美国已签订自贸协定的国家与中国签订自由贸易协定的拉美国家( 二 ) _云知道

有17%的智利网购消费者说，他们只会选择跨境网站购物。根据Mercado Libre 和 GFK的一份报告显示，43.9%的智利人喜欢通过手机中的应用程序搜索产品，28.4%的智利人则选择通过台式设备搜索。

智利首都圣地亚哥（来源：colorhub）
品类偏好
根据智利人使用最多的跨境电商平台速卖通的统计，家具、消费电子、电脑办公、汽摩配件、运动骑行和美容健康等6大类是智利市场的热门品类。
其中汽摩配件类产品销售增长最为明显，重点可关注汽摩更换零件、车内外配饰、车灯及清洗维护产品。
销售禁忌
智利人应邀参加宴会或舞会的时候习惯性带礼物，礼物忌刀剑。串门的话通常会送一束鲜花给女主人，大多数会选择智利人都喜爱的百合花（忌讳菊花），因为当地人视百合花为民族自由的象征。最喜欢的动物是山鹰。
智利人除了和拉美其他地区的人一样也很忌讳数字“13”外，还不喜欢“星期五” 。另外，智利人认为黑色和紫色不吉利。各位卖家朋友在选品、网页设计、制作营销广告的时候，要谨记这些忌讳，不要踩雷。
市场分析
主要玩家
Mercado libre、Falabella、Yapo等拉美本土巨头，以及速卖通、亚马逊、沃尔玛等跨境电商平台是智利电商市场的主要玩家。其中，智利占据智利跨境电商市场份额最多的是速卖通，占比24% 。
支付偏好
智利消费者在网络购物的时候多选择信用卡进行支付。但是信用卡大多只接受当地银行的信用卡以智利比索付款，较少人能够接受智利境外信用卡。据不完全统计，在智利有40％的在线购物最终未完成付款结算。所以，想要进军智利市场的卖家，在支付方式上境内信用卡和银行转账是必须要具备的。
社媒偏好
智利18-29岁的青年平均使用社交媒体的时间为4.1小时。得益于电商渗透率的提高和小城市社交商务采用率的提高，社交电商成为智利年轻人线上购物的新渠道。
预计2022-2028年的社交电商复合年增长率为59.2% 。社交电商的销售额也将从2022年的10.704亿比索增加到2028年的167.347亿比索。

（来源：pixabay）
物流偏好
据相关调查，70%的智利网购消费者看重包邮服务，如果网购渠道不提供包邮，他们大概率会选择弃购。另外，智利配送市场中，最常见的送货服务提供商是Chileexpress，大概有35% 网店会选择它。除此之外，Correos de Chile和starken分别占有剩下市场份额中的32%和9% 。
智利的物流问题同样也是电子商务发展的难题之一，但是根据SAP消费者体验和电子商务基金会发布的一份报告中显示，拉美国家中，智利的电商物流领域已经是排名第一了。
以上，便是鲸网跨境搜集整理的智利跨境电商市场的信息。尽管智利人口不多，但是本地消费者对于跨境电商的接受度高，且人均消费水平在拉美国家属于前列，所以对于跨境电商卖家，特别是独立站卖家来说，都是比较适合深耕的目标市场。希望我们的信息对大家有所帮助。