梁一帆解释道:“这主要是因为我们目前还处于试营业阶段 , 商家还没有全部开业 , 这方面我们也在持续优化改善中 , 同时 , 按照我们的设想 , 动线也会覆盖到三层和四层 。”
那么 , 商场打造剧本杀为商家引流 , 成效如何?
采访人员随机采访了商场里的多个商家 , 均表示很看好这种模式 , “这个模式以后可能会是一个流行的趋势 , 因为通过玩游戏可以让消费者在商场里和商家互动 , 给我们引流嘛!”“我们的店在3层 , 目前没啥感受 , 但是能看到一些消费者就是奔着剧本杀来的 , 对一二层的引流效果更明显 。”
体量小遭消费者抱怨 , 如何提升用户停留时长?
BOM嘻番里是首创郎园全新推出的线下“元宇宙”主题商业项目 , 由原先的金码大厦B座更新改造而成 , 于2021年12月24日起开放内测 。
通过梁一帆的讲述 , 新京报贝壳财经采访人员了解到 , 首创郎园于2020年2月拿到这个项目 , 起初是计划做一个以电竞为主的新商业 , 慢慢延展到电竞+二次元方向 。
一直以来 , BOM嘻番里团队就计划打造一个以年轻人为主体的商业综合体 , BOM嘻番里团队有一个疑问:“线下的商业为什么越来越难以吸引到‘Z世代’人群?”
经过半年时间的调研和探索 , “一轮一轮地去筛选、通过窄切口一步一步地去挖掘、用户人群画像在海量数据中逐渐精细化” 。慢慢地 , 他们摸索出答案 , 也对项目的改造蓝图心中了然 。
“现在很多年轻人都把消费放在了网上 , 放在了虚拟世界当中 。” 梁一帆对采访人员解释:“我们开启了头脑风暴 , 去研究吸引他们在线上购物的兴趣点 , 我们发现 , 他们在王者荣耀里买皮肤和很多80后、90后在商场里买衣服的底层逻辑是一样的 , 区别在于 , ‘Z世代’的社交场在游戏世界或者其他虚拟世界里 , 而非线下实体店 。”
在梁一帆看来 , 传统商业的主力店往往是服饰百货、超市或者电影院 , “你想要买衣服、买家庭用品、看电影……来到一个商场 , 顺便逛一下这个商圈 , 这些类型的商场可以帮助80后、90后实现约会交友、逛街购物等需求 , 但是95后的社交媒介和他们不一样 , 很多95后对电影没那么喜欢 , 他们甚至更乐意去B站看番剧、刷弹幕 。”
“我们想要把95后的兴趣点从线上转移到线下 , 我们就需要为他们打造一个能满足他们社交需求的场景 。”这便是BOM嘻番里诞生的意义 。
“参与感是取悦‘Z世代’的核心密码 , 社交是‘Z世代’的根本需求 。” BOM嘻番里团队认为 。
“我们给项目设定的就是一个大型的‘游戏场’ , 它的本质还是商业 , 但是在商业之上 , 你可以体验、可以玩儿、可以互动社交 , 这是最关键的 。” 梁一帆说 。
在探访过程中 , 贝壳财经采访人员注意到 , 相比于很多大卖场 , BOM嘻番里的空间不大 , 剧本谜题的难度对于老玩家而言也相对简单 , 甚至有消费者表示 , “半个小时就能逛完 , 有点失望 。”
“在我们看来 , 用户抱怨的商场体量小 , 深层次原因是他们没玩够 , 这个商场让他们停留的时间没有达到他们的预期 。” 梁一帆告诉采访人员 , 在内测阶段 , 他们也收到了类似的反馈 , “这也是我们目前在调整的内容之一 , 我们正在做这方面梯度的整合 。”
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